Tout savoir sur le marketing, la publicité et la consommation. Conçu et rédigé par un journaliste/rédacteur spécialisé dans ces domaines.
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Un marché en expansion suscite toujours des convoitises. Celles de nouveaux concurrents, alléchés par la perspective d’accroître leur chiffre d’affaires en conquérant de nouveaux clients. Celles, également, des profiteurs qui y voient l’opportunité d’escroquer,...
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En ces temps de crise, le montant des additions est l’objet de multiples reproches de la part des clients de cafés et restaurants. La question se pose alors : ces tarifs sont-ils justifiés ? Enquête sur les dessous, pas toujours avouables, de la restauration....
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En matière de respect de législation du travail, on est loin de l’application de la convention collective des Hotels et Cafés Restaurants. En premier lieu pour ce qui concerne les horaires. Même en service dit « de coupure » (avec une latence entre les...
La légende à la vie dure. La majorité des clients sont persuadés que le verre d’eau accompagnant, par exemple, leur café du matin est un du que le restaurateur ne peut facturer. Or c’est exactement l’inverse. Le barman a parfaitement le droit de vous...
Les derniers chiffres de l’INSEE ne sont pas vraiment une surprise. La consommation des ménages a baissé de 1,2 % au mois d’Avril 2010 par rapport au mois précédent. Le ministère de l’Économie impute cette baisse aux mauvais chiffres du marché automobile...
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SFR, et d’autres opérateurs de téléphonie mobile comme Bouygues et Orange, nous promettent bientôt de la publicité interactive sur nos téléphone portables. Seul SFR a pour l’instant mis en place, la première géolocalisation publicitaire, en partenariat...
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Métrobus, la régie publicitaire de la RATP, continue de faire des siennes. Quand les autres afficheurs n’y voient ni offense, ni infraction à la loi Evin, Métrobus s'obstine à censurer systématiquement toute image ou photographie représentant une cigarette....
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Tendance pub Cette série de deux articles vise à décrypter la tendance (lourde) de l’utilisation d’arguments écologiques dans la communication publicitaire. Les anglo-saxons nomment cela le « green washing » (l’ « écoblanchiment » »). Cette tendance qui...
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Tendance pub Comme nous l’avons constaté, de plus en plus de marques usent et abusent du label écologie pour promouvoir leurs produits. Heureusement des voix s’élèvent pour dénoncer, parfois de manière participative, cette tendance. un contrôle inexistant...
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L’industrie du luxe n’échappe pas à la vague écolo. Pour lutter contre la baisse des ventes, particulièrement en temps de crise, pour séduire des consommateurs qui n’échappent pas au matraquage médiatique concernant l’avenir de la planète, toutes les...
